Urgences, mise en sécurité, plan de sortie.
Tu n'es pas seule 🤍
Cette page rassemble tout ce dont tu as besoin en cas de danger physique, violences conjugales ou situation qui met ta vie (ou celle de tes enfants) en jeu. Numéros d'urgence, aides financières, hébergements, associations refuges, plan de sortie concret.
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🚨 Danger immédiat, urgence
Si tu es en danger maintenant, appelle la police.
La police ou la gendarmerie doivent intervenir dès qu'il y a une menace physique, sexuelle ou de mort. Tu n'as pas besoin de preuves pour appeler, tu as juste besoin d'être en sécurité.
- ✿ Violences physiques (coups, étranglements, gifles, bousculades)
- ✿ Menaces de mort, menaces avec une arme, séquestration
- ✿ Agression sexuelle, viol, contrainte sexuelle
- ✿ Harcèlement qui devient menaçant (suivie, intimidée, traquée)
- ✿ Tu crains pour ta vie ou celle de tes enfants
- ✿ Idées suicidaires actives, passage à l'acte imminent
17
Police, gendarmerie
112
Urgences européennes
15
SAMU, urgences médicales
114
Par SMS, si tu ne peux pas parler
En France. Pour les autres pays, compose le numéro d'urgence local.
Concret, pour partir et tenir
Aides financières & solutions de logement
Partir coûte de l'argent, c'est l'un des freins les plus violents. Voici les aides qui existent vraiment en France, ce qu'elles couvrent, et qui contacter pour les obtenir vite.
L'aide d'urgence de la CAF pour les victimes de violences conjugales
Depuis décembre 2023, la CAF (ou la MSA si tu dépends du régime agricole) verse une aide financière d'urgence aux personnes victimes de violences conjugales pour les aider à quitter le domicile et tenir les premières semaines.
Jusqu'à ~1 300 €
Montant ajusté selon tes ressources et le nombre d'enfants à charge. Versée sous 3 à 5 jours après dépôt de la demande.
Prêt 0 % possible
Une partie peut être versée en prêt sans intérêts, remboursable progressivement (et annulé si tes revenus sont très bas).
Conditions
- ✿ Être victime de violences conjugales (conjoint, ex-conjoint, partenaire de PACS, concubin).
- ✿ Fournir un seul de ces justificatifs : dépôt de plainte, main courante, ordonnance de protection, signalement au procureur, attestation d'une association agréée, certificat médical.
- ✿ Pas besoin d'être déjà allocataire CAF, ni d'avoir la nationalité française.
Comment demander
- Connecte-toi à caf.fr rubrique "Aide d'urgence pour les victimes de violences conjugales", ou rends-toi en accueil CAF.
- Tu peux aussi appeler le 3230 (numéro CAF) ou être accompagnée par une assistante sociale, le 3919, France Victimes (116 006) ou une association locale.
- Le dossier est traité en priorité (3 à 5 jours).
Les autres aides financières qui existent
Aide juridictionnelle (gratuite)
Prise en charge totale ou partielle des frais d'avocat, d'huissier, de procédure (divorce, ordonnance de protection, dépôt de plainte). Demande au tribunal judiciaire ou en ligne sur justice.fr. Les victimes de violences conjugales y ont droit sans condition de ressources pour une ordonnance de protection.
RSA, prime d'activité, APL
Si tu quittes le domicile, fais recalculer tes droits tout de suite en déclarant ta nouvelle situation (séparation, garde des enfants). Tes droits peuvent ouvrir ou augmenter fortement. Simulateur sur mesdroitssociaux.gouv.fr.
FSL — Fonds de Solidarité Logement
Aide du conseil départemental pour le dépôt de garantie, le premier loyer, les factures d'énergie. Demande via une assistante sociale (CCAS de ta mairie) ou le conseil départemental.
Garantie VISALE (Action Logement)
Caution gratuite qui te sert de garant si tu n'as personne. Indispensable pour louer un logement après séparation. Demande sur visale.fr, c'est gratuit et rapide.
Téléphone Grave Danger (TGD)
Téléphone d'urgence remis gratuitement par le procureur de la République aux victimes en danger grave. Une touche = police envoyée immédiatement. Demande via ton avocat, le procureur, ou une association.
Aides ponctuelles (CCAS, Croix-Rouge, Secours Catholique)
Bons alimentaires, aide aux factures, vestiaire, chèques services. Pousse la porte du CCAS de ta mairie dès la première semaine, ils sont obligés de te recevoir.
Pension alimentaire (ARIPA)
L'Agence de recouvrement (CAF) peut collecter la pension à ta place et te verser une ASF (allocation de soutien familial) si le parent ne paie pas. Demande directe sur caf.fr.
Où dormir cette nuit, où vivre les prochains mois
Tu n'as pas besoin d'avoir un plan parfait. Il existe un vrai réseau d'hébergements gratuits, confidentiels et sécurisés partout en France, spécialement pour les femmes victimes de violences (avec ou sans enfants).
🚨 Ce soir : appelle le 115 ou le 3919
Le 3919 (24h/24, gratuit, n'apparaît pas sur les factures) t'oriente vers la place d'hébergement la plus adaptée près de chez toi. Le 115 (SAMU social) gère les hébergements d'urgence immédiats. Tu peux aussi pousser la porte d'un commissariat ou d'une gendarmerie, qui contacteront le bon dispositif.
Centres d'hébergement spécialisés (CHRS, FNSF, Solidarité Femmes)
Centres dédiés aux femmes victimes de violences, à adresse confidentielle, avec des travailleurs sociaux, juristes et psychologues sur place. Tu peux y rester de quelques nuits à plusieurs mois, le temps de reconstruire. Accès via le 3919, le 115 ou une association locale.
Logement temporaire / "places de mise à l'abri"
Studios ou appartements meublés, attribués via la préfecture, le SIAO (115) ou les associations. Loyer très faible ou nul. Idéal pendant la procédure de divorce ou d'ordonnance de protection.
Logement social en urgence (DALO)
Le droit au logement opposable (DALO) reconnaît les victimes de violences comme publics prioritaires. Tu peux déposer un recours en préfecture pour obtenir un logement HLM rapidement (procédure accélérée).
Éviction du conjoint violent
Avec une ordonnance de protection (délivrée par le juge aux affaires familiales en quelques jours), c'est lui qui quitte le domicile, pas toi. Tu gardes le logement, même si le bail est à son nom. Demande à ton avocat (aide juridictionnelle possible).
Hôtel pris en charge (SAMU social)
Si aucune place n'est disponible en centre, le 115 peut financer une nuit d'hôtel. Dépanne pour gagner 24-48h avant un placement en structure spécialisée.
Qui contacter en premier (par ordre d'efficacité)
- 3919 — l'écoutante t'oriente vers toutes les aides (financières, logement, juridiques, psy) selon ton département.
- Une association locale (Solidarité Femmes, CIDFF, France Victimes au 116 006). Elles montent le dossier CAF, logement, justice avec toi, gratuitement.
- L'assistante sociale de ta mairie (CCAS), de ton hôpital ou de ton département. Elle débloque RSA, FSL, aides ponctuelles.
- caf.fr (ou 3230) pour l'aide d'urgence + recalcul de tes droits.
- Un avocat via l'aide juridictionnelle pour l'ordonnance de protection (sous 6 jours en moyenne).
🤍 Tu n'as pas à faire toutes ces démarches seule. Un seul appel au 3919 et une association prend le relais avec toi sur tout le reste.
À garder précieusement
Plan de sécurité, plan de sortie
Si tu vis avec une personne violente ou dangereuse, prépare en amont, calmement, tout ce dont tu pourrais avoir besoin pour partir vite et en sécurité.
1. Un sac prêt, caché
Papiers d'identité (copies), carte Vitale, carte bancaire, un peu d'argent liquide, clés de rechange, médicaments, vêtements pour 2-3 jours, chargeur de téléphone, doudou des enfants. Caché chez une amie, dans ta voiture, au bureau, à la cave.
2. Une personne de confiance
Quelqu'un qui sait, qui peut t'héberger, t'accueillir en pleine nuit sans poser de question. Un mot-code par SMS suffit pour signaler l'urgence ("je ramène le gâteau").
3. Un itinéraire de sortie
Repère mentalement les sorties de chaque pièce. Évite la cuisine et la salle de bain en cas de dispute (objets dangereux, peu de fenêtres). Garde tes clés et ton téléphone toujours sur toi.
4. Des preuves, en lieu sûr
Photos des blessures (avec date), captures d'écran des menaces, certificats médicaux, mains courantes. Stocke-les sur un mail secondaire ou un cloud que lui ne connaît pas.
5. Des numéros mémorisés
17, 3919, ton avocat, ton médecin, ton amie de confiance. Apprends-les par cœur au cas où tu n'aies plus ton téléphone.
6. Un endroit où aller
Famille, ami·e, hébergement d'urgence via le 3919 ou le 115. Les associations spécialisées (Solidarité Femmes, FNSF) ont des places dédiées et confidentielles.
Pour toi 🤍
Partir est statistiquement la période la plus dangereuse. Ne le fais pas seule, fais-toi accompagner par une association ou les forces de l'ordre. Tu as le droit de demander une escorte policière pour récupérer tes affaires.
À garder sous la main
Numéros & ressources utiles
3919
Violences Femmes Info
Gratuit, anonyme, 24h/24, 7j/7. N'apparaît pas sur les factures.
119
Enfance en danger
Si un enfant est victime ou témoin.
3018
Cyberharcèlement
Pour les violences en ligne, exposition d'images intimes.
0 800 05 95 95
Viols Femmes Informations
Du lundi au vendredi, 10h-19h. Gratuit et anonyme.
3114
Prévention du suicide
24h/24, 7j/7. Gratuit, confidentiel, par des soignants formés.
115
SAMU social
Hébergement d'urgence pour les personnes sans solution.
Et après ?
Quand tu es en sécurité, on peut penser à te soigner puis reconstruire.
Une fois la situation stabilisée physiquement, la prochaine étape la plus juste est souvent un suivi psychologique (avec le dispositif Mon soutien psy, partiellement remboursé). Le coaching, lui, vient ensuite ou en complément, jamais à la place d'un soin.